Как надо и не надо говорить с журналистом

Так вышло, что из журналистики, которую я нежно люблю, с годами я переметнулась куда-то в PR и маркетинг. И теперь периодически наблюдаю, как мои подопечные общаются с журналистами. Это боль, хочу я вам сказать! И я решила сформулировать несколько простых рекомендаций экспертам, дающим интервью.

  1. Продавайтесь!

Когда вы говорите с журналистом, на самом деле, вы говорите с читателем. Он пришел не из своего праздного интереса, и не ради ваших прекрасных глаз. Поэтому когда вы говорите с журналистом, пожалуйста, помните, что ваш основной адресат — это читатель. И именно его вам надо покорить, очаровать и увлечь.

Вы должно четко понимать: что вы хотите сказать читателю? почему ему важно это знать? какую его задачу решает это знание? Если вы говорите ради того, чтобы поговорить или ради того, чтобы публично похвалить себя и свои знания — уверяю вас, это вылезет в тексте. И сформирует к вам соответствующее отношение.

Более того, иногда стоит и журналиста направлять и вести по этой структуре и прямо рассказывать ему — «то, о чем мы говорим важно для читателей вот с такой задачей, вот эти и эти действия могут быть им полезны на начальном этапе для выявления проблемы, а вот эти — для ее решения».

Нет проблемы и/или нет решения — нет хорошего интервью.

  1. Составляйте структуру

Если вы имеете хоть малейшее представление, о чем вы будете говорить — составьте план. Вас все равно унесет, и вы растечетесь мысью по древу. Но, по крайней мере, из этого можно будет вычленить хоть какую-то идею. А лучше три.

Потому что нет ничего хуже, чем интервью на полосу или две, в котором для меня  — как читателя — нет ни одной идеи. И зачем, спрашивается, я его читал?

  1. Подбирайте слова

Информационный поток, который получает современный читатель интернета, огромен. Даже не так ОГРОМЕН. Он пропускает через себя тонны информации. Почему он должен запомнить именно вас?

Выберите красивый, яркий словесный образ для иллюстрации своей идеи и используйте его. Подготовьте интересные цифры или кейсы, иллюстрирующие то, о чем вы говорите. Ваша задача  — быть понятным, быть полезным и — что немаловажно! —  запомниться.

  1. Не надо про «золотую середину» и «время покажет»

Запишите себе красным на всех видимых поверхностях. Если вы даете советы или делаете прогноз, не надо рассказывать, что «золотая середина всегда лучше» и «что время покажет, как развернется история».

Во-первых, это банально. Во-вторых, это банально. И, в-третьих, это говорит о том, что вы … тот еще (простите) эксперт, который ничего лучше, чем штамп не придумал. Либо не давайте советов и прогнозов вообще, либо будьте максимально конкретны и готовьтесь отвечать за слова, если что-то пойдет не так.

  1. Обязательно рассказывайте истории

Больше всего люди любят читать истории. Поэтому вместо «иногда мужчины выглядят недостаточно мужественно в таких ситуациях», расскажите про своего друга (клиента, знакомого, соседа) Васю (имя обязательно), который попал в такую ситуацию, и вот, что из этого вышло. И даже если вы рассказываете про поточное доение или уборку мусора — попробуйте использовать ситуации и картинки, неожиданные сравнения и параллели. Так, например, сравнение написания инструкций для персонала с еврейскими правилами пасхального седера, думаю, запомнилось мне надолго. И читателям, для которых я брала то интервью, тоже.

Неожиданно? Возможно. Сложно? Точно.  Но во всяком случае, вы точно запомнитесь журналисту в отличие от остального потока экспертов, жующих одну и ту же словесную жвачку.

И когда вы рассказываете историю, не ленитесь связать ее с остальным блоком вашей речи. Потому что не редко рассказанная история повисает в воздухе, и становится непонятно: что именно хотел проиллюстрировать эксперт? Не стесняйтесь объяснять и быть излишне подробным: если пережмете, всегда можно вырезать при редактуре.

  1. Говорите грамотно!

Последнее время журналисты полюбили отдавать материалы в печать as is. Вот как эксперт сказал — так и опубликуем. Никакой стилистической правки и редактуры. Поэтому если ваша речь перегружена терминами или, наоборот, изобилует разговорной лексикой — велика вероятность, что это повлияет на восприятие вас, как эксперта. Выберите заранее стиль, в котором будете общаться, потренируйтесь и, банально, читайте больше. С книгами приходит культура речи.

И, да, про термины отдельно. Если вы даете интервью не B2B изданию, и ваша аудитория не только профессионалы рынка, постарайтесь избегать их (или объяснять) в 100% случаев.

  1. Если есть возможность — просите текст на редактуру

Учтите, хороший тон — править в тексте только свою речь, а не стилистику журналисту. За его речь он сам и отвечает. А вот переписывать всю статью — это верный способ попасть в black list и попрощаться с сотрудничеством с этим изданием.

Но свой текст можно и нужно вычитывать и править, потому что разговорная речь и письменная совершенно не одно и то же. И на письме это порой сильно заметно. Если вы не уверены в своих знаниях   — дайте вычитать текст хорошему корректору, не жадничайте. Платите-то вы за свою репутацию!

Наконец, если мысль во время разговора вас покинула или увела в дальние дали, то редактура даст возможность снова вернуться к задаче быть понятным, полезным и запоминающимся.

  1. Избегайте обобщений

Страшный бич экспертов — готовность говорить за всех. «Все успешные люди выглядят/делают/живут так», «все счастливые женщины умеют», «все современные мужчины носят». Смиритесь — не все. Мир разнообразен и прекрасен этим. Все успешные/не успешные/алкоголики/маньяки/фермеры и рестораторы разные. И слава Б-гу. Поэтому отучайтесь говорить за всех и за все. Если у вас есть цифры исследований или конкретные примеры лучше снова используйте их.

Все эти советы, возможно, банальны и очевидны (привет, моя собственная рекомендация не давать банальных советов ;-), но я вижу как раз за разом они не выполняются и как потенциально интересные интервью летят в корзину.

Пробуйте! И будьте услышаны, популярны и счастливы.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

14 + восемнадцать =

2 + 3 =